Hay oportunidades que empiezan casi como una invitación a probar una idea y que, con el tiempo, adquieren una dimensión mucho mayor. Una propuesta que al principio cabe en una presentación puede terminar influyendo en la forma en que miles de personas aprenden, se forman o trabajan. Y cuando eso ocurre, cada decisión cobra una importancia específica. Eso es, en buena medida, lo que ha supuesto para nosotros participar en el Reto ONCE Innova Emprendedores 2026.

En Novelingo buscamos este tipo de retos porque nos permiten poner nuestra experiencia y nuestra tecnología al servicio de necesidades reales. No nos interesa desarrollar soluciones solo porque sean posibles. Nos interesa entender para quién se diseñan, qué barreras existen y qué podemos hacer para que resulten realmente útiles. Cuando, además, existe una dimensión social clara, el proyecto adquiere todavía más sentido. Porque innovar también significa preguntarse quién puede acceder a una solución, cómo puede utilizarla y qué decisiones de diseño pueden facilitar esa experiencia.

Diseñar la accesibilidad desde el principio

La participación en el Reto 4 de ONCE nos permitió profundizar precisamente en esa idea. El desafío no consistía únicamente en imaginar nuevas formas de formación, sino en hacerlo incorporando la accesibilidad desde el principio. No como una adaptación posterior ni como una capa añadida al final, sino como parte de la propia concepción de la experiencia.

Las sesiones online que acompañaron el proceso fueron especialmente enriquecedoras. Escuchar a profesionales con perfiles y perspectivas muy diferentes nos ayudó a detectar barreras, cuestionar decisiones que dábamos por sentadas y comprender mejor que la accesibilidad no depende de una única función. Exige observar cómo interactúan personas distintas y diseñar pensando en esa diversidad desde el primer momento.

Una propuesta que tenía que ir un paso más allá

A medida que avanzábamos, también empezamos a exigirle más a nuestra propia propuesta. No queríamos crear simplemente otro espacio de formación al que entrar porque toca. Queríamos plantear una experiencia que pudiera resultar útil en el día a día y a la que tuviera sentido volver. Eso nos llevó a explorar nuevas formas de hacerla más práctica, motivadora y cercana a las necesidades reales de quien la utiliza.

Aprendizaje, interacciones breves, métricas de la participación y una experiencia más personalizable empezaron a formar parte de la reflexión. Pero había una condición que debía mantenerse por encima de todas las demás: cualquier mejora tenía que nacer siendo accesible. No queríamos diseñar primero y adaptar después. Queríamos que la accesibilidad formara parte del punto de partida.

Llegar a la final fue uno de los momentos más especiales de todo el proceso. Compartir la jornada con el resto de proyectos finalistas y reencontrarnos con muchas de las personas que nos habían acompañado durante los meses anteriores hizo que el día tuviera valor mucho antes de conocer el resultado. Queremos agradecer a ONCE, al Grupo Social ONCE y a todo el equipo de ONCE Innova la oportunidad, el aprendizaje y la cercanía con la que han llevado el programa. Y, de manera especial, a Rocío Suanzes y Ana Ortega, por su ayuda constante, su profesionalidad y esa combinación de exigencia y cercanía que nos ha empujado a mejorar en cada etapa.

Ganar el reto es también asumir una responsabilidad

Ganar el reto nos hizo muchísima ilusión, pero también nos hizo tomar conciencia de la responsabilidad que tenemos por delante. Ahora toca convertir esa propuesta en una solución realmente útil para miles de vendedores de ONCE en toda España. Para conseguirlo tendremos que seguir escuchando, probando, corrigiendo y aprendiendo, siempre con la accesibilidad como parte esencial de cada decisión.

Para Novelingo, este proyecto representa mucho más que ganar un reto. Es una oportunidad para seguir avanzando en una idea en la que creemos profundamente: que la formación corporativa sea más práctica, humana, accesible y cercana a la realidad de cada persona.

En definitiva, para nosotros el verdadero reto empieza ahora: conseguir que las innovaciones tecnológicas tengan más sentido para quienes las van a utilizar.